알림톡·브랜드메시지 샘플
주문·배송 안내부터 이벤트·신상품 소식까지, 고객에게 전할 메시지를 살펴보세요.
필요한 기본형을 선택하거나, 우리 브랜드에 맞는 문구와 이미지로 제작할 수 있습니다.
이 페이지의 메시지는 모두 가상 브랜드로 만든 예시입니다. 고객명·주문번호도 실제 정보가 아닙니다.
주문부터 리뷰까지, 기본 알림톡 6종
스토어에 필요한 안내만 선택하세요. 각 메시지는 주문·배송 상태와 설정한 시점에 맞춰 발송됩니다.
주문 흐름별 자동 발송
- 주문안내톡주문 상태가 바뀔 때 발송즉시
- 배송시작톡주문 상태가 바뀔 때 발송즉시
- 배송완료톡주문 상태가 바뀔 때 발송즉시
- 구매확정톡정해둔 시점에 발송배송완료 3일 후 13시
- 리뷰작성톡정해둔 시점에 발송구매확정 1일 후 16시
- 한달리뷰톡정해둔 시점에 발송구매확정 30일 후 17시
* 구매확정·리뷰요청·한달리뷰의 발송 시점은 조정할 수 있습니다.
* 주문안내·배송시작·배송완료는 연동된 주문 상태를 기준으로 자동 발송됩니다.
같은 주문 안내도,
우리 브랜드답게
카카오의 템플릿 기준 안에서 브랜드의 말투와 이미지, 상품별 안내에 맞춰 제작합니다.
구독 고객에게는 템플릿 디자인 제작을 무상으로 지원합니다.












브랜드메시지 샘플
할인·신상품·이벤트 소식을 이미지형, 와이드 이미지형, 캐러셀형으로 전해 보세요.
메잇트m8에서는 구매 이력으로 대상을 정하고, 해당 대상 중 카카오톡 채널 친구에게 브랜드메시지를 발송합니다.
첫 구매 감사이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >최근 30일 내 첫 구매한 고객에게 보냅니다.
재구매 쿠폰이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >한 번 구매한 고객에게 다음 주문을 권합니다.
휴면 고객 재방문이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >한동안 구매가 없던 고객에게 다시 인사를 건넵니다.
재입고 알림이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >품절됐던 상품이 다시 들어왔을 때 보냅니다.
VIP 감사 쿠폰와이드 이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >누적 결제액 상위 고객에게만 보내는 감사 메시지입니다.
시즌 신상품이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >상품 사진을 그대로 얹어, 새로 들어온 구성을 알립니다.
시즌 오프 세일이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >모델 착용컷에 혜택을 얹어 한 장으로 전합니다.
밀키트 신상품이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >상품 연출컷 한 장으로 메뉴를 보여 줍니다.
선물 시즌 특가이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >시즌 이벤트 소식을 연출 사진과 함께 전합니다.
추천 스킨케어캐러셀형
2026년 9월 18일 금요일 >여러 상품을 옆으로 넘기며 보여 줍니다. 구매 이력에 맞는 상품을 골라 담을 수 있습니다.
뷰티 특가 세일와이드 이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >가로로 넓은 연출컷을 쓰는 형식입니다.
첫 구매 감사이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >최근 30일 내 첫 구매한 고객에게 보냅니다.
재구매 쿠폰이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >한 번 구매한 고객에게 다음 주문을 권합니다.
휴면 고객 재방문이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >한동안 구매가 없던 고객에게 다시 인사를 건넵니다.
재입고 알림이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >품절됐던 상품이 다시 들어왔을 때 보냅니다.
VIP 감사 쿠폰와이드 이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >누적 결제액 상위 고객에게만 보내는 감사 메시지입니다.
시즌 신상품이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >상품 사진을 그대로 얹어, 새로 들어온 구성을 알립니다.
시즌 오프 세일이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >모델 착용컷에 혜택을 얹어 한 장으로 전합니다.
밀키트 신상품이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >상품 연출컷 한 장으로 메뉴를 보여 줍니다.
선물 시즌 특가이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >시즌 이벤트 소식을 연출 사진과 함께 전합니다.
추천 스킨케어캐러셀형
2026년 9월 18일 금요일 >여러 상품을 옆으로 넘기며 보여 줍니다. 구매 이력에 맞는 상품을 골라 담을 수 있습니다.
뷰티 특가 세일와이드 이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >가로로 넓은 연출컷을 쓰는 형식입니다.
첫 구매 감사이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >최근 30일 내 첫 구매한 고객에게 보냅니다.
재구매 쿠폰이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >한 번 구매한 고객에게 다음 주문을 권합니다.
휴면 고객 재방문이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >한동안 구매가 없던 고객에게 다시 인사를 건넵니다.
재입고 알림이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >품절됐던 상품이 다시 들어왔을 때 보냅니다.
VIP 감사 쿠폰와이드 이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >누적 결제액 상위 고객에게만 보내는 감사 메시지입니다.
시즌 신상품이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >상품 사진을 그대로 얹어, 새로 들어온 구성을 알립니다.
시즌 오프 세일이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >모델 착용컷에 혜택을 얹어 한 장으로 전합니다.
밀키트 신상품이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >상품 연출컷 한 장으로 메뉴를 보여 줍니다.
선물 시즌 특가이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >시즌 이벤트 소식을 연출 사진과 함께 전합니다.
추천 스킨케어캐러셀형
2026년 9월 18일 금요일 >여러 상품을 옆으로 넘기며 보여 줍니다. 구매 이력에 맞는 상품을 골라 담을 수 있습니다.
뷰티 특가 세일와이드 이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >가로로 넓은 연출컷을 쓰는 형식입니다.
첫 구매 감사이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >최근 30일 내 첫 구매한 고객에게 보냅니다.
재구매 쿠폰이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >한 번 구매한 고객에게 다음 주문을 권합니다.
휴면 고객 재방문이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >한동안 구매가 없던 고객에게 다시 인사를 건넵니다.
재입고 알림이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >품절됐던 상품이 다시 들어왔을 때 보냅니다.
VIP 감사 쿠폰와이드 이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >누적 결제액 상위 고객에게만 보내는 감사 메시지입니다.
시즌 신상품이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >상품 사진을 그대로 얹어, 새로 들어온 구성을 알립니다.
시즌 오프 세일이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >모델 착용컷에 혜택을 얹어 한 장으로 전합니다.
밀키트 신상품이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >상품 연출컷 한 장으로 메뉴를 보여 줍니다.
선물 시즌 특가이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >시즌 이벤트 소식을 연출 사진과 함께 전합니다.
추천 스킨케어캐러셀형
2026년 9월 18일 금요일 >여러 상품을 옆으로 넘기며 보여 줍니다. 구매 이력에 맞는 상품을 골라 담을 수 있습니다.
뷰티 특가 세일와이드 이미지형
2026년 9월 18일 금요일 >가로로 넓은 연출컷을 쓰는 형식입니다.
- 발송 대상
메잇트m8에서는 채널 친구를 대상으로 브랜드메시지를 발송합니다. 알림톡에 채널 추가 버튼을 넣어 고객이 채널을 추가할 수 있도록 안내할 수 있습니다.
- 브랜드메시지 발송 시간
카카오 정책상 브랜드메시지 발송 가능 시간은 한국 시간 기준 08:00~20:50입니다.
- (광고) 표시와 발송 제외
메시지 앞에 (광고)가 붙고 아래에 수신거부 방법이 함께 표시됩니다. 발송 제외로 설정한 고객은 해당 설정이 유지되는 동안 브랜드메시지 발송 대상에서 제외됩니다.
구매 이력을 활용해, 보낼 대상을 더 구체적으로
- 대상 선정
- 구매 횟수·최근 구매일·누적 결제액 등으로 세그먼트 구성
- 주문 연동
- 스마트스토어·카페24의 주문 정보를 분류에 활용
- 제외·빈도 설정
- 최근 구매 고객 제외와 발송 빈도 제한
- 캠페인 발송
- 선택한 세그먼트와 설정한 발송 조건에 따라 진행
알림톡, 우리 브랜드에 맞게 바꿔보세요
- 메시지 문구
- 브랜드의 말투와 전달할 정보에 맞춰 작성합니다. 본문 내용은 띄어쓰기를 포함해 1,000자까지 넣을 수 있습니다.
- 버튼
- 링크 버튼을 최대 5개까지 넣습니다. 채널 추가, 배송조회, 리뷰 작성, 자사몰·SNS 등 원하는 곳으로 연결됩니다.
- 이미지·로고
- 브랜드 이미지나 로고를 넣을 수 있습니다. 배경 없는 PNG로 보내 주시면 로고는 직사각형, 이미지는 정사각형 비율을 권장합니다.
- 상품별 분기
- 상품별로 다른 안내를 보내거나, 선택한 상품에 공통 템플릿을 적용할 수 있습니다.
- 발송 시점
- 트리거 기준 ‘00일 후 00시’는 조정할 수 있습니다. 주문안내·배송시작·배송완료는 트리거 즉시 나갑니다.
- 수정
- 변경 내용에 따라 필요한 템플릿 등록과 심사 절차를 안내합니다. 적용 일정은 심사 진행 상황에 따라 달라집니다.
구독 고객에게는 템플릿 디자인 제작을 무상으로 지원합니다. 원하시는 디자인이 있으면 사진을 보내 주세요.
알림톡 템플릿은 무엇인가요?
알림톡 템플릿은 카카오의 심사를 거쳐 사용하는 메시지 양식입니다. 고객명·상품명·송장번호 등은 주문 정보에 맞게 바뀌며, 문구와 버튼 구성은 승인된 양식에 따라 발송됩니다. 내용이나 버튼이 다른 메시지를 보내려면 템플릿을 따로 등록합니다.
카카오톡 채널 친구가 아닌 고객에게도 보낼 수 있나요?
알림톡은 카카오의 발송 기준에 해당하는 정보성 메시지를 승인된 템플릿으로 보내는 경우, 채널 친구가 아닌 고객에게도 발송할 수 있습니다. 메잇트m8의 브랜드메시지는 카카오톡 채널 친구를 대상으로 제공합니다.
샘플에 있는 문구를 그대로 써도 되나요?
네, 기본형 6종은 문구를 그대로 쓰셔도 됩니다. 브랜드에 맞게 문구와 이미지를 바꾸고 싶으시면 메잇트m8가 함께 제작합니다. 어느 쪽이든 카카오 심사를 거쳐 사용합니다.
브랜드메시지는 어떤 형식으로 보낼 수 있나요?
이미지형, 와이드 이미지형, 캐러셀형 등에서 고를 수 있습니다. 전하려는 내용과 보여 줄 상품 수에 따라 형식을 정합니다. 쿠폰을 함께 붙여 보낼 수도 있습니다.
알림톡과 브랜드메시지는 발송 비용이 다른가요?
네, 알림톡은 1건에 1크레딧, 브랜드메시지는 1건에 3크레딧을 사용합니다. 브랜드메시지는 형식과 관계없이 3크레딧입니다. 크레딧 단가는 충전 단위에 따라 달라지며, 자세한 내용은 요금 안내에서 확인하실 수 있습니다.












