카페24 고객 DB로 재구매 매출을 만드는 고객 세그먼트 5가지
카페24 자사몰 고객 DB로 재구매 매출을 만드는 방법을 정리했어요. 신규·재구매 유망·휴면·충성 고객별 세그먼트 기준과 브랜드 메시지 발송 실제 사례를 확인해보세요.
카카오톡 일반 채널과 비즈니스 채널 차이: 사업자는 무엇이 필요할까요?
카카오톡 일반 채널과 비즈니스 채널은 무엇이 다를까요? 사업자등록 여부와 브랜드 메시지·알림톡 사용 목적에 따라 어떤 채널이 필요한지 쉽게 비교해 보세요.
카카오 알림톡과 브랜드 메시지 차이가 뭔가요?
카카오로 고객에게 메시지를 보내려는데 알림톡, 친구톡, 브랜드 메시지가 헷갈린다면? 친구톡은 종료되고 브랜드 메시지로 바뀐 지금, 스마트스토어 셀러가 어떤 메시지부터 시작해야 하는지 실무에 쓰이는 용도부터 실제 활용 방법까지 함께 확인해 보세요
스마트스토어 알림톡, 상품・브랜드마다 다른 카톡채널로 보내기
스토어를 여러 개 운영하거나, 한 스토어에서 상품마다 다른 안내를 보내야 할 때가 있습니다. "이 상품을 산 고객에게는 이 채널에서 알림톡을 보낸다"는 규칙을 상품번호 기준으로 정해두면, 상품마다 다른 카카오 채널에서 알림톡이 나가게 만들 수 있어요