스마트스토어 알림톡, 상품・브랜드마다 다른 카톡채널로 보내기
스토어를 여러 개 운영하거나, 한 스토어에서 상품마다 다른 안내를 보내야 할 때가 있습니다. "이 상품을 산 고객에게는 이 채널에서 알림톡을 보낸다"는 규칙을 상품번호 기준으로 정해두면, 상품마다 다른 카카오 채널에서 알림톡이 나가게 만들 수 있어요
스마트스토어와 카톡 연동하면 뭐가 달라질까?
스마트스토어 카톡을 연동하면 알림톡 자동화, CS 채널 운영, 채널 친구 마케팅 세 가지를 할 수 있습니다. 연동만 한 채 놓치고 있던 활용법을 단계별로 정리했습니다.
카카오톡 웰컴 메시지 보내는 방법과 자주 쓰는 문구 예시
카카오 채널을 만들어두고 웰컴 메시지는 아직 설정 안 하셨나요? 설정 경로부터 실제 셀러들이 자주 쓰는 문구 유형까지, 처음 세팅하는 분도 5분 안에 따라할 수 있게 정리했습니다.