알림톡 보내고 카카오톡 채널친구 늘려보세요!

2024. 2. 22.

알림톡은 고객의 휴대전화번호로 보낼 수 있는 정보성 메시지 입니다.


주문 정보를 카카오톡으로 보내면 어떤 점이 좋을까요?

문자보다 효율이 좋은 카카오 알림톡

온라인 주문/판매에 대한 알림톡 수신 모습 예시


  1. 저렴한 비용: 1/3에서 절반까지 낮은 비용으로 고객에게 메시지를 보낼 수 있어요.

  2. 높은 수신율: 카카오톡 앱을 통해 발송해 고객의 신뢰도가 높기 때문에 수신율이 높아요.

  3. 리마케팅 효과 기대: 버튼 다중 추가 기능을 지원하기 때문에 스토어 재방문, 채널 추가 등의 리마케팅 효과를 기대할 수 있습니다.



    알림톡은 스마트 스토어 운영 정책상 고객에게 총 다섯 번을 보낼 수 있는데요.
    고객이 주문한 이후부터 주문 완료, 배송 시작, 배송 완료, 구매확정 요청, 리뷰작성 요청이 있습니다.


알림톡 역시 비용을 들여 고객에게 메시지를 보내는만큼 그 이상의 마케팅 효과를 얻을 수 있어야 할텐데요.
가장 효과적인 방법은 알림톡에 채널 추가 버튼을 함께 보내 최초 구매 고객이 카카오톡 채널 친구가 되게끔 하는 것입니다.


알림톡을 똑똑하게 활용하는 방법 - 카카오 채널 친구

카카오 채널에 있는 기능들

(카카오 비즈니스 가이드)



알림톡을 받은 고객이 우리 스토어의 채널을 친구 추가했다면
다양한 광고, 홍보 성격의 정보성 메시지를 자유롭게 보낼 수 있어요!


저도 제품이 좋았던 브랜드는 카카오 채널을 추가해서 소식을 받고 있는데요.
고객 입장에서 구매했던 제품을 다시 구매하고 싶을 때,


카카오톡 채널 홈을 통해 바로 스토어를 방문할 수 있어서 편하더라고요!👍


배송 시작을 알리는 카카오 알림톡



알림톡 보내면 00% 카카오 채널 친구가 증가해요!

이미 연동중인 셀러들의 경험에 의하면,
알림톡을 보냈을 때 평균적으로 15% 카카오톡 채널 친구가 늘어난다고 합니다.


또한 문자 대비 카카오 알림톡 수신율이 최대 30%까지 오른다고 해요.

비용 절감, 효율성, 마케팅 효과 측면에서 카카오 알림톡이 문자보다 훨씬 효과적이라고 볼 수 있습니다.



알아서 발송되는 카카오 알림톡 자동화

카카오 알림톡과 스마트 스토어를 연동하면 매번 문구나 이미지, 버튼 생성을 할 필요 없이
고객의 주문 처리 과정에 따라 알맞은 시점에 자동으로 발송할 수 있습니다.
카카오에서 제공하는 템플릿 양식에 우리 브랜드의 스토어 정보를 불러올 수 있도록 세팅해둘 수 있습니다.

카카오 알림톡 템플릿 제작 규정

>> 카카오 공식 알림톡 제작가이드



가성비 높은 카카오 알림톡 자동화 하는 방법

스마트 스토어와 카카오톡 연동을 위해서는 아래 절차대로 진행해야 합니다.

  1. 스마트 스토어 데이터 및 API 연동

  2. 카카오톡 공식 딜러사와 계약 진행

  3. 카카오톡 규정 준수 및 방침에 맞는 알림톡 제작

  4. 제작한 알림톡 카카오 심사 요청 및 승인절차

  5. 알림톡 자동발송 세팅(주문, 배송, 교환, 문의 등)



    메잇트는 데이터 연동부터 자동발송 세팅까지 모든 과정을 전담해 도와드립니다.
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스마트 스토어 고객에게 어떤 방법으로 주문 안내하고 계세요?
합리적인 가격으로 카카오 알림톡 서비스 이용해보세요.
전국민 메신저를 통해 주문완료, 출고안내, 배송완료는 물론
구매확정 요청, 리뷰작성 요청도 카카오톡으로 보낼 수 있습니다.
getm8.ai에서 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
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메잇트는 스마트 스토어-카카오 알림톡 자동 연동에 필요한 모든 과정을 도와드립니다.

메잇트와 함께,
지금 바로 시작해보세요

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