스마트 스토어 운영에서 카카오 채널 친구 추가가 점점 중요해지는 이유는?

2024. 6. 20.

네이버 셀러들이 카카오 알림톡을 시작하면서

'카카오 채널 친구 추가' 버튼은 꼭 넣고, 카톡 친구를 늘리고 있어요!


그 이유는 바로, 문자나 SNS 광고보다

카카오 채널을 활용하면 '광고'와 '브랜딩'에서 높은 효과를 보기 때문입니다.


카카오 채널 친구 늘리기가 필요한 이유

카카오 채널 친구가 된다는 것은 고객이 마케팅 수신에 동의한다는 의미인데요.

스토어의 특별한 이벤트가 있을 때,

고객에게 친구톡(광고성 메시지)을 보낼 수 있고, 다양한 마케팅을 펼칠 수 있습니다.

즉 매출 증대로 이어질 수 있는 중요한 다리 역할을 카카오 채널이 해주는 거죠.​

많은 셀러들이 하는 이벤트에서 이런 거 보신 적 있으실 거예요.

우리 카카오 채널을 친구 추가하면 기프티콘이나 할인쿠폰 등다양한 혜택을 제공하는 마케팅이죠.

(카카오톡 채널 친구 추가 이벤트 예시)


이렇게 혜택을 따로 제공할만큼 카카오 채널의 효과는 크다고 볼 수 있어요.

기존 고객과의 접점을 유지할 수 있고

우리 브랜드를 호감에서 팬으로 만들 수 있는 '단골 고객'으로 만들 수 있다는 점에서

활용도가 주목받고 있습니다.



알림톡 메시지에 '카톡 채널 추가' 버튼은 이제 필수!

최근 네이버 셀러들은 이러한 카카오톡 채널 활용도의 중요성을 알고 있기 때문에

메잇트에서 자동 발송하는 카카오 알림톡에는 반드시 '채널 추가' 버튼을 넣어드리고 있습니다!!!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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알림톡 활용 전략은 이렇게 하세요!

알림톡으로 구매 고객을 카카오톡 친구로 만들고,

친구가 된 고객에게는 다양한 할인혜택, 프로모션, 광고 메시지를 보낼 수 있어요!

아래 순서대로 알림톡 서비스를 시작해 보세요!

  1. 알림톡 자동 발송:

    • 고객에게 필요한 정보(주문 완료, 출고 시작, 배송 완료, 구매확정, 리뷰 리마인드)를 실시간으로 발송하고 고객에게 신뢰도를 쌓으세요!

  2. 버튼 추가:

    • 메시지에 채널 추가 버튼을 삽입해서 자연스럽게 친구 수를 늘리세요!

  3. 알림톡에서 친구톡으로:

    • 친구를 추가해 준 고객에게 프로모션, 이벤트, 리뷰 작성, 자주 사용한 제품 재입고 등 다양한 광고 메시지와 혜택 제공 알림을 통해 고객 만족도를 높이세요!

갑자기 고객에게 카카오톡 채널 친구 추가를 요청하는 것보다

주문한 고객에게 필요한 정보를 빠르게 제공하면서

채널 친구로 유도하는 것이 가장 쉽고 빠릅니다.

메잇트 알림톡 자동 발송 서비스를 통해

고객과 소통하고, 단골 고객을 키워나가는

경쟁력 있는 스마트 스토어가 되어보세요!

메잇트와 함께,
지금 바로 시작해보세요

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