잘되고 있는 스마트 스토어는

고객 리뷰와 신뢰도를 차곡차곡 쌓았다는 공통점이 있다는 것, 알고 계셨나요?

​

한달 리뷰 알림톡을 활용해서

고객 후기와 신뢰를 쌓고

진정성 있는 리뷰를 확보해 보세요!

한 달 후, 알림톡은 어떤 역할을 할까요?

1. 고객이 제품을 충분히 경험한 시점에 발송

한달 후 알림톡은 고객이 제품을 충분히 사용한 뒤 발송돼서

더 진솔한 리뷰를 남길 가능성이 큽니다.

특히, 기초화장품과 같은 제품은 효과를 느끼는데 어느 정도 시간이 필요하기 때문에

한달 리뷰 작성 알림톡(한달리뷰톡)이 적합합니다.
(그 외에 비타민 같은 건강보조식품, 전동 마사지 기구 전자제품 등, 일정기간 사용한 뒤에 효과가 나타나는 제품들에게 효과적이에요!)

2. 브랜드 신뢰도와 고객과의 관계 강화

한달 리뷰톡에는 고객의 의견을 묻는 내용이 들어가는데요.

고객은 브랜드가 자신의 의견을 소중히 여기고,

피드백을 듣고 싶어 한다는 느낌을 받게 됩니다. 💬

​'00고객의 의견을 존중하고, 제품 개선에 반영하고 싶다'

라는 인상을 주어 브랜드에 대한 신뢰도와 친밀감을 높이는 것이 포인트입니다!

3. 구매자의 리뷰는 신규 고객 유입의 핵심

진정성이 느껴지는 리뷰는 다른 고객도 알아봐요!

이러한 리뷰가 스토어에 쌓이면

신규 고객에게 신뢰를 주고, 구매 전환을 끌어내는 핵심 역할을 합니다.👏

한달 리뷰 알림톡의 메시지, 어떻게 작성하면 좋을까요?

친근한 어조로 감사 메시지로 시작하면,

고객은 브랜드가 단순히 리뷰를 요청하는 것이 아니라

고객의 피드백을 진심으로 중요하게 생각한다는 느낌을 받게 됩니다.

>> 메시지 예시

🌸 [브랜드명] 고객님, 한 달 사용 후기가 궁금해요!

000 님이 한 달 전 구매하신 [제품명] 은 피부에 어떤 변화를 가져왔나요?

소중한 후기로 [브랜드명]이 더 나은 제품을 만드는데 큰 도움이 될 거예요!🥰


고객의 말 한마디가 브랜드에게 큰 도움과 힘이 된다는 메시지는

리뷰 작성에 긍정적인 마음이 들게 합니다.

>> 꿀팁
알림톡에 있는 CTA 버튼으로

리뷰 작성 링크를 제공하여

고객이 리뷰 작성을 쉽게 할 수 있도록 돕습니다.

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한달 리뷰 알림톡의 장점 3가지!

📍 진정성 있는 리뷰 확보

📍브랜드 신뢰도 향상

📍 리마인드 및 스토어 재방문 유도

스마트 스토어에서 고객들의 진솔한 리뷰가 많을수록

신뢰도와 브랜드 이미지는 강화되고

이는 스토어 운영에 큰 경쟁력이 되어줄 거예요!

​메잇트 한달 리뷰톡 신청하기 ⬇️
>> 한달 리뷰톡 신청